Охрана труда и здоровья
Чтобы свести к минимуму риски и влияние Компании на профессиональное здоровье, мы поставили перед собой ряд задач. Результаты их выполнения представлены далее.
| Наши задачи в 2021 г. | Статус выполнения | Действия, предпринятые для реализации задач в 2021 г. | Задачи на 2022 г. | 
| Продолжить реализацию программы психологического здоровья работников, включающей в себя: 
 | Выполнена частично | 
 | 
 | 
| Продолжить плановые и внеплановые проверки санитарно-бытовых условий на объектах подрядных организаций. | Выполнена | В 2021 г. целью аудитов была проверка санитарно-бытовых условий на объектах подрядных организаций в рамках программы «Заботы о людях». Проведено шесть аудитов. | Оказать помощь Директорату по реализации проектов и отделу производственных отношений в проведении проверок условий на объектах проживания работников подрядных организаций, особенно в связи с плановым капремонтом в сентябре 2022 г. | 
| Реализовать Программу контроля рисков утомления. | Выполнена | Директорат по реализации проекта, Отделы транспорта и безопасности провели оценку рисков, связанных с утомлением, и разработали планы управления рисками. | Продолжить реализацию Программы контроля рисков утомления в КПО. Особое внимание уделить капремонту в 2022 г. | 
| Рассмотреть возможность изменения концепции программы Global Challenge в условиях ограничительных мер КВИ. | Не выполнена, отменена | Инициатива Global Challenge была отменена из-за пандемии КВИ. Нет планов продолжать программу в 2022 году в существующем виде. | 
 | 
| Установить 10 автоматических наружных дефибрилляторов (АНД). | Выполнена частично | Завершена переподготовка лиц, оказывающих первую помощь. Было закуплено и установлено 10 автоматических наружных дефибрилляторов (АНД) в офисах КПО в г. Аксае. | Приобрести и установить 10 автоматизированных наружных дефибрилляторов (АНД) в офисах месторождения. | 
| Приобрести и установить пять установок программно-аппаратных комплексов электронной системы медицинского осмотра (ЭСМО) по всем медпунктам Компании. | Завершена | В течение 2020–2021 гг. семь комплектов ЭСМО установлены и работают в пяти медицинских пунктах КПО. Система ЭСМО заменяет предсменное медицинское обследование, проводимое вручную. Объем – АД, пульс, температура тела, алкотест. Результаты медицинских осмотров доступны супервайзерам онлайн. | 
 | 
| Рассмотреть вопрос о проведении аудита по снижению риска легионеллеза в зависимости от эпидемиологической ситуации. | Выполнена | Была проведена проверка статуса реализации Плана снижения риска легионеллеза. Мероприятия, установленные в Плане, реализованы на большинстве объектов. | Продолжить исполнение требований по предотвращению рисков легионеллеза. | 
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ
Готовность к экстренной медицинской помощи и быстрое реагирование имеют решающее значение для компании КПО.
Командой медицинского обеспечения КПО налажена система экстренного реагирования, предусматривающая круглосуточное оказание неотложной доврачебной помощи работникам. Проведение предсменного медицинского осмотра работников и наличие 4-х медицинских пунктов организованы с целью снижения рисков для здоровья, безопасности и окружающей среды в полевых условиях.
Таб. 16. Показатели оказания медицинской помощи, 2021 г.
| Показатели оказания медицинской помощи | |
| Пациенты, обратившиеся в клиники | 1 075 | 
| Пациенты, доставленные в медицинские учреждения | 49 | 
| Учения и практические занятия | 274 | 
| Работники, обученные оказанию первой помощи | 1 | 
| Предсменное медицинское освидетельствование (водители/операторы/электрики) | |
| Осмотры | 90 479 | 
| Случаи непригодности к работе | 9 | 
| Выборочные тесты на алкоголь | 977 | 
| Положительные результаты выборочных тестов на алкоголь | 5 | 
| Экстренная медицинская помощь | |
| Количество экстренных вызовов | 49 | 
Почему это важно для нас?
Гигиена труда очень важна не только потому, что мы проводим почти треть своей жизни на работе и факторы рабочего места влияют на наше общее состояние здоровья, но также из-за взаимосвязи между непрофессиональным заболеванием и нашей способностью работать.
В КПО действует прозрачная процедура «Правила определения пригодности к работе», которая предотвращает предвзятость или дискриминацию. Как ответственный работодатель, КПО уделяет большое внимание соблюдению требований законодательства в отношении пригодности своих сотрудников к работе по состоянию здоровья. Используя в качестве базового уровня медицинский осмотр перед приемом на работу, мы отслеживаем состояние здоровья наших сотрудников, оценивая не только их способность продолжать работу, но и влияние производственных факторов на их общее состояние здоровья.
Цель состоит в том, чтобы предотвратить и смягчить любое негативное воздействие факторов производственной среды. Это достигается созданием и поддержанием безопасных условий труда, обустройством рабочих мест к потребностям работника или переводом их на другую работу и, наконец, направлением их к необходимым специалистам.
Деятельность отдела по охране здоровья в пандемию КВИ
За период с января по сентябрь 2021 г. 88 пациентов с КВИ находились под наблюдением медицинского персонала КПО в Чешском городке. 53 пациента с КВИ были эвакуированы с рабочих мест в г. Аксай и с месторождения. СИЗ (маски, перчатки, дезинфицирующие средства для рук) ежемесячно предоставлялись всем сотрудникам КПО.
Медицинская бригада по КВИ, состоящая из сотрудников Департамента здравоохранения и волонтеров из отделов КПО, продолжала участвовать и оказывать помощь по преодолению воздействия пандемии.
В 2021 году сотрудники КПО и подрядных компаний прошли более 170 000 ПЦР-тестов. Это помогло контролировать распространение заболеваний на рабочем месте и среди местного населения.
В течение 2021 г. санитарная лаборатория КПО провела 47 инспекций на объектах Компании для проверки соблюдения мер санитарно-дезинфекционного режима.
Дезинфекция рабочих мест после случаев заражения КВИ была организована с привлечением подрядчика.
Программа вакцинации
В 2021 году КПО поддержала усилия Республики Казахстан по вакцинации от СOVID-19, создав Центр вакцинации в Аксайской больнице. Более 94 % сотрудников, подлежащих вакцинации, были полностью вакцинированы. Этого удалось достичь благодаря использованию ряда инструментов:
- Коммуникация и обучение (специальная веб-страница, сессии «Спросите врача», плакаты, баннеры и всплывающие сообщения, рассказы о вакцинации и т. д.);
- Освобождение от ПЦР-тестирования вакцинированного персонала;
- Лотерея с ценными подарками;
- Бонус за достижение целей вакцинации.
Социальный проект повышения качества услуг экстренной медицинской помощи больницы г. Аксая
Проект модернизации Аксайской больницы был запущен в январе 2020 г. с целью модернизации возможностей неотложной и интенсивной медицинской помощи больницы путем достижения международных стандартов в течение пяти лет (2020–2025 гг.) в рамках выполнения проектов социальной инфраструктуры. Проект включает в себя усовершенствование оборудования и инфраструктуры, а также развитие необходимых компетенций и внедрение систем управления.
В реализации проекта продемонстрирован хороший прогресс, а также ощутимое влияние на клинические результаты (например, показатели хирургической смертности и общие показатели смертности). Хорошие результаты тестов подтверждают примеры спасения жизней людей благодаря новым методам и протоколам. Медики и местные жители оставили массу положительных отзывов в социальных сетях.
Отдел здоровья КПО, отдел здравоохранения при акимате ЗКО и руководство Аксайской районной больницы совместно управляют проектом на благо населения Бурлинского района и сотрудников КПО. Надзор за проектом осуществляет Совместный комитет операторов (СКО) из медэкспертов, созданный с целью совместного предоставления технических консультаций.
КОНТРОЛЬ ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ РАБОТНИКОВ
Медицинское страхование
Сотрудники КПО получают медицинскую страховку, дополняющую медицинские услуги, предоставляемые в рамках гарантированного бесплатного медицинского обслуживания и обязательного медицинского страхования в РК. Медицинская страховка включает в себя ряд услуг – от амбулаторной помощи до стационарного лечения и возмещения затрат на лекарственные средства и стоматологические услуги. Работники с хроническими заболеваниями направляются на диспансерное наблюдение для регулярных осмотров и лечения.
Автоматические наружные дефибрилляторы
При остановке сердца шансы на выживание снижаются на 10 % с каждой минутой задержки. В КПО задержки до дефибрилляции могут достигать 15 минут. Автоматические наружные дефибрилляторы (АНД) позволяют лицам, оказывающим первую помощь (т.е. обученным неспециалистам), проводить дефибрилляцию пациента. В 2021 году следующие мероприятия были выполнены:
- Завершена переподготовка лиц, оказывающих первую помощь в КПО
- Приобретено и установлено 10 АНД в офисах КПО в г. Аксае
- Запрошен бюджет на дополнительные АНД
Электронная система медицинского осмотра
Электронная система медицинского осмотра (ЭСМО) – проект цифровизации и оптимизации процесса предсменного медицинского осмотра, который заменит очные осмотры. В 2021 году были закуплены и установлены системы ЭСМО в пяти медпунктах КПО.
Мониторинг отсутствия сотрудников по состоянию здоровья на рабочем месте
В 2021 году по сравнению с 2020 годом показатели отсутствия работников КПО по состоянию здоровья понизились незначительно.
Граф. 5. Показатель отсутствия на рабочем месте КПО, 2015–2021 гг.
 
          Прим. Для расчета показателя отсутствия на рабочем месте в КПО применяется следующий метод:
- Показатель отсутствия на рабочем месте = фактическое количество дней, потерянных вследствие отсутствия на рабочем месте (по болезни) x 100 / общее количество работников. Cведений о днях отсутствия на рабочем месте по иным причинам нет.
- В КПО принята методика расчета отсутствия на рабочем месте по количеству сотрудников (а не человеко-часов), так как данная методика является требованием контролирующих органов.
Профессиональные заболевания
Нефтегазовая промышленность представляет собой опасное производство с рядом вредных производственных факторов на рабочих местах (сероводород, химические вещества, шум и вибрация, климатические факторы, биологические, психосоциальные и др.), которые требуют выявления, оценки и управления сопутствующими рисками во избежание воздействия на здоровье. Эти процессы в КПО хорошо отлажены и обеспечивают надежные механизмы контроля.
В 2021 году работа по оценке рисков для здоровья проводилась на объекте Экоцентра. По результатам оценки был составлен план корректирующих мероприятий для дальнейшего выполнения.
В 2021 году профессиональные заболевания среди сотрудников КПО не диагностированы.
 
          Пригодность к работе
Посредством оценки профессиональной пригодности по состоянию здоровья перед приемом на работу, обеспечивающей базовый уровень и периодические медицинские осмотры с отслеживанием любых неблагоприятных изменений, КПО стремится обеспечить условия, в которых сотрудники могут выполнять работу безопасно, без недопустимого риска для себя, Компании или третьих лиц.
Соответствующие нормативные акты Республики Казахстан, а также руководящие принципы Международной ассоциации производителей нефти и газа (IOGP) обеспечивают правовую и техническую основу для процедуры КПО «Правила определения пригодности к работе».
Одним из ключевых элементов является предоставление сотрудникам доступа к процессу апелляции в случаях, когда они не удовлетворены результатами своей медицинской оценки пригодности к работе.
ПРОПАГАНДА ЗДОРОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ
Программа психологической поддержки
Программа психологической помощи сотрудникам направлена на предотвращение причинения вреда работникам КПО в результате проблем с психическим здоровьем, а именно с тревогой, депрессией, саморазрушением и самоубийством.
Программа включает в себя конфиденциальные консультации квалифицированных сторонних психологов с использованием мультимедиа, видео или личных встреч, доступные 24/7 через установленную горячую линию. Программа также предлагает групповые занятия, лекции, дискуссии и обучение восстановлению психического здоровья. Неотложная психологическая помощь оказывается в случаях посттравматических стрессовых расстройств в результате стихийных бедствий, аварий с множественными человеческими жертвами, терроризма и других.
Управление рисками УТОМЛЕНИЯ
Утомление – это отсутствие концентрации внимания, возникающее из-за недостатка сна. Нефтяная и газовая промышленность имеет ряд факторов, которые могут способствовать утомлению.
В 2021 году результаты пилотной программы Управления рисками утомления были проанализированы и учтены транспортным отделом при составлении графиков работы водителей. КПО внедрила Процедуру управления рисками, связанными с утомлением, в которой описаны процессы управления, сводящие к минимуму риски производственных травм или инцидентов, связанных с утомлением.
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ ПРОМЫШЛЕННЫХ ОБЪЕКТОВ
КПО регулярно контролирует санитарно-гигиеническое состояние промышленных объектов. В таблице 17 представлены данные мониторинга за последние три года.
Каждый случай несоблюдения нормативных ограничений анализируется, и принимаются соответствующие меры. Например, начали выводить из употребления люминесцентные лампы, из-за которых был низкий уровень освещенности.
Шум присущ таким производственным объектам, как компрессорные станции. Реализуемая в КПО Программа сохранения слуха – пример применения мер контроля, направленных на снижение воздействия на работников шума высокого уровня.
Аттестация производственных объектов
Обязательная аттестация производственных объектов, проводимая каждые пять лет, направлена на оценку условий труда.
В 2021 году аттестацию Экоцентра провела лицензированная подрядная организация. Оценивались условия на рабочих местах для 14 позиций, пять из которых были оценены как вредные. По результатам аттестации подготовлены планы корректирующих мероприятий и переданы ответственным лицам для дальнейших действий. В 2022 году подлежат аттестации по условиям труда такие крупные объекты, как КПК, УКПГ-2 и УКПГ-3.
Таб. 17. Мониторинг производственных факторов, 2019–2021 г.
| Производственные факторы | 2021 | 2020 | 2019 | |||
| Кол-во исследований | Кол-во несоответствий | Кол-во исследований | Кол-во несоответствий | Кол-во исследований | Кол-во несоответствий | |
| Шум | 368 | 83 | 398 | 110 | 440 | 114 | 
| Вибрация | 63 | 12 | 63 | 15 | 78 | 25 | 
| Электромагнитные поля | 3 676 | 50 | 3 500 | 35 | 4 164 | 36 | 
| Электростатические поля | 2 048 | 0 | 1 737 | 0 | 2 322 | 0 | 
| Освещение | 2 743 | 730 | 2 861 | 660 | 3 085 | 703 | 
| Микроклимат | 5 250 | 360 | 5 670 | 430 | 6 630 | 502 | 
| Воздух рабочей зоны | 12 342 | 0 | 11 607 | 0 | 15 741 | 0 | 
| ИТОГО | 26 490 | 1 235 | 25 836 | 1 250 | 32 190 | 1 380 |